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스타벅스는 1971년부터 커피와 다양한 간식을 제공하며 우리의 삶에 달콤한 기쁨을 더하고 있습니다. 이러한 스타벅스는 효과적인 마케팅 전략으로 40년 이상에 걸쳐 브랜드를 유지하며 업계 정상을 유지하고 있습니다.

스타벅스의 마케팅 전략은 '마케팅 믹스'에 근거합니다. '마케팅 믹스'란 제품(Product), 가격(Price), 촉진(Promotion), 그리고 유통(Place)의 네 가지 핵심 요소를 의미합니다. 이러한 요소들을 잘 조합하고 실행함으로써 브랜드는 시장에서 성공할 수 있습니다.

• 제품(Product): 고객의 요구를 충족시키는 제품과 서비스를 개발하고 제공합니다.
• 가격(Price): 고객이 인식하는 가치를 고려하여 적절한 가격을 설정합니다.
• 촉진(Promotion): 광고, 이벤트, 할인 등을 통해 제품을 알리고 고객을 유인합니다.
• 유통(Place): 고객이 쉽게 접근할 수 있는 판매 채널을 설정하여 제품을 유통합니다.

이러한 마케팅 전략은 고객의 요구와 시장 변화에 적응하여 브랜드의 가치를 높이고 고객과의 관계를 강화하는데 중요한 역할을 합니다.