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아티클

IT당근마켓이 ‘마켓’을 떼어낸 진짜 이유는 뭘까?

2023-09-05
조회수 290

당근마켓이 리브랜딩을 했습니다. 당근마켓은 리브랜딩을 통해 '마켓'을 떼어내고 '당근'으로 새 출발을 한 것입니다. '당근'은 '당신 근처'의 줄임말로 많은 사람들이 알고 있는 표현입니다. 따라서 '당신 근처의 마켓'에서 '마켓'을 떼어내고 이제 '당신 근처'만 남긴 것입니다.

리브랜딩의 목적은 '마켓'을 넘어 '지역 생활 커뮤니티'로의 확실한 자리매김이었습니다. 당근은 중고 거래뿐만 아니라 지역 생활 전반에 걸친 '로컬 커뮤니티'로 자리매김하고자 했습니다. 이번 리브랜딩에서는 '지역(local), 삶(life), 연결(connect)'을 핵심 가치로 설명하며 당근의 새로운 방향성을 설명했습니다.

당근의 리브랜딩을 보면서 저는 당근이 이제 본격적으로 '사업'을 해보겠다는 굳은 의지를 느꼈습니다. 당근은 누적 가입자 3,000만 명, 월 활성 이용자(MAU)가 1,800만 명이 넘는 '국민앱'으로 성장했습니다. 하지만 서비스 오픈 이후 8년간 흑자를 낸 적이 없으며 매출은 증가했지만 영업손실과 순손실도 증가했습니다. 이에 당근은 수익화가 필수 과제로 여겨지고 있습니다.

따라서 당근은 '수익화'를 위해 두 가지를 필요로 했습니다. 첫째는 비즈니스 다각화이고, 둘째는 수익 모델입니다. 이를 위해 당근은 '중고 거래 서비스' 이미지에서 벗어나기 위해 변화를 선언하고 리브랜딩을 결정했습니다. 이러한 변화를 통해 당근은 수익화를 위한 숙제에 도전하고 있습니다.

당근마켓은 지금까지 중고 거래 서비스로 알려져 왔지만, 리브랜딩을 통해 이제는 지역 생활 커뮤니티로의 확장과 변화를 추구하고 있습니다. 이 변화는 당근마켓이 더 많은 고객 데이터를 얻기 위한 중요한 전략입니다. 광고 수익 모델을 강화하고자 하는 당근마켓은 고객의 로컬 라이프 스타일 데이터를 확보하여 광고 타겟팅을 더욱 정교하게 할 수 있게 될 것입니다.

'광고 수익 모델'을 위한 리브랜딩 현재 당근마켓의 대부분 수익은 광고에서 나오고 있습니다. 따라서 광고 고도화는 수익을 높이기 위해 필수적인 작업입니다. 광고에서 가장 중요한 것은 데이터입니다. 고객의 데이터를 통해 광고를 타겟팅하면 광고 효율이 좋아지고, 광고 상품 이용도 증가할 수 있습니다. 이를 위해 당근은 지역 생활 커뮤니티로 가고자 하며, 고객의 로컬 라이프 스타일 데이터를 획득하기 위해 노력할 것입니다. 이렇게 고객을 이해할 수 있는 데이터가 더 풍성해지면 광고 수익은 훨씬 극대화될 수 있습니다.

'B2C 수익 모델'을 위한 리브랜딩 당근마켓은 C2C(Customer to Customer)로는 수익 모델을 구축하기 어렵다는 판단을 내렸습니다. 따라서 사업 방향을 틀고 B2C(Business to Customer)를 통해 수익 모델을 만들기로 결정했습니다. 비즈 프로필을 통해 가게 사장들에게 로컬 마케팅 툴을 제공하고, 플랫폼 수수료를 통해 수익을 창출하려는 전략을 추구하고 있습니다. B2C 수익 모델을 갖추기 위해 당근은 커뮤니티 기능을 강화하고, 더 많은 고객이 지역 생활 커뮤니티 서비스를 사용하도록 유도할 것입니다.

리브랜딩을 통해 당근마켓은 비즈니스 다각화와 수익 모델 확대를 추구하고 있습니다. 중고 거래 서비스에서 벗어나 지역 생활 커뮤니티로의 변화와 확장을 통해 더 많은 고객을 유치하고, 수익을 높이고자 하는 전략을 취하고 있습니다. 당근마켓이 지속적인 성장과 발전을 이뤄낼 수 있을지 기대해 봅니다.


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