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여기어때의 파트너센터 개선 프로젝트
여기어때는 구매자가 이용하는 앱뿐 아니라, 사장님이 보는 B2B 서비스인 파트너센터도 운영하고 있습니다. 파트너센터는 여기어때 파트너들이 숙소를 관리할 수 있는 편리한 도구로서 PC와 모바일에서 이용할 수 있습니다.
작년 여름, 여기어때는 파트너센터의 기능을 고도화하는 프로젝트를 진행했습니다. 이 프로젝트는 약 1년 동안 진행되었으며, 50명의 실무자들이 참여했습니다. 그 결과, 파트너센터는 올해 6월에 새롭게 업데이트되었습니다.
정산 페이지 디자인 프로젝트
이 프로젝트 중에서도 저는 사장님이 정산할 때 보는 페이지의 디자인을 맡았습니다. 과제는 새로운 정산 방식을 도입하고, 이를 위해 신규 메뉴를 추가하는 것이었습니다.
처음에는 사용자가 구매자가 아닌 상품을 판매하는 사장님의 입장에서 디자인해야 한다는 점이 막막했습니다. 또한, 사장님들의 의견을 반영해야 했기 때문에, 디자인과 요구사항을 동시에 충족시키는 것이 어려울 것이라고 걱정했습니다. 그러나 이러한 어려움을 극복하면서 많이 성장할 수 있는 기회가 되었습니다.
배운 점과 성장 경험
이 프로젝트를 통해 저는 다양한 측면에서 성장할 수 있었습니다. 가장 큰 도전은 사용자의 입장을 고려하지 않고 사장님의 입장에서 디자인해야 했던 점입니다. 이를 통해 다른 관점에서 문제를 바라보는 능력을 향상시킬 수 있었습니다.
또한, 사장님들의 의견을 직접 수렴하고 반영해야 했습니다. 이를 통해 고객의 요구사항을 이해하고 디자인에 반영하는 능력을 향상시킬 수 있었습니다.
이렇게 많은 도전과 어려움을 극복하면서 성장한 경험은 저에게 큰 자신감과 동기부여를 주었습니다. 앞으로도 이러한 경험을 바탕으로 더욱 발전할 수 있는 디자이너가 되고 싶습니다.